Me parece muy interesante ese planteo de que los protagonistas son robots, sin decirlo. Sin embargo, creo, necesita una reescritura que "muestre" en lugar de "contar", escribiendo el diálogo:
—¿Qué es eso, detrás del cristal? —preguntó el cliente, horrorizado.
—Un hombre —respondió el vendedor, leyendo el texto que apareció en la pantalla, luego de la consulta.
Pronto, una drosera desvió la curiosidad del visitante...
Si no deseas hacerlo así, pregunta y respuesta deberían ir entre comillas españolas: El visitante preguntó horrorizado «¿qué era eso, detrás del cristal». «Un hombre», fue la respuesta...
Revisa la puntuación (debería ser «...qué era eso detrás del cristal. Un hombre, fue la respuesta...». Debería ser «Pronto, una Drosera desvió...». ¿Por qué «Drosera» con mayúscula?)