BD...
Algunas consideraciones finales:
1 ¿Son necesarios los signos de exclamación en la frase: ¡no hay razón que lo convenza!?
2. Me parece que en esta frase: "No importa que su interlocutor le hable con cortesía él tiene que levantar la voz." hace falta una coma entre "cortesía" y "él"
3. Acá: "Le regalamos un manual de civilidad. ¡total fracaso!" creo que ( : ) pueden quedar mejor entre "civilidad" y "¡total fracaso!
Abrazo.